Polityka zwrotu kosztów

 


1. Zakres prawa do zwrotu

Konsumenci w Polsce mają prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez obowiązku podawania przyczyny.

Prawo to dotyczy zamówień składanych za pośrednictwem strony internetowej Sleekmoderndecorllc w ramach sprzedaży na odległość.

2. Procedura zgłoszenia zwrotu

Aby rozpocząć proces zwrotu, należy skontaktować się z obsługą klienta:

E-mail: info@sleekmoderndecorllc.com
Telefon: +1 2163278615

W zgłoszeniu należy podać:

  • numer zamówienia
  • imię i nazwisko odbiorcy
  • dane kontaktowe
  • informacje o zwracanym produkcie

Po otrzymaniu zgłoszenia klient otrzyma dalsze instrukcje oraz zostanie uruchomiona procedura zwrotu.

3. Warunki zwrotu

Aby zwrot został zaakceptowany, produkt powinien spełniać następujące warunki:

  • Zwracane produkty muszą być fabrycznie nowe, nieużywane i wolne od jakichkolwiek śladów użytkowania.
  • Zwracany towar powinien zawierać oryginalne opakowanie, instrukcje oraz wszystkie akcesoria.

Zwroty niespełniające powyższych warunków mogą nie zostać przyjęte lub wpłynąć na wysokość zwrotu środków.

4. Adres zwrotu

Produkty należy odesłać na poniższy adres:

SLEEK MODERN DECOR,LLC
14729 95th LN N
West Palm Beach, FL 33412
Stany Zjednoczone

W określonych przypadkach może zostać wskazany alternatywny adres zwrotu zgodnie z dostarczoną etykietą zwrotną.

5. Koszty zwrotu

W przypadku kwalifikujących się zwrotów:

  • Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Sleekmoderndecorllc
  • Klient otrzymuje opłaconą etykietę zwrotną
  • Przesyłka może zostać nadana bez ponoszenia kosztów transportu

Prosimy nie odsyłać produktów samodzielnie bez otrzymanej etykiety zwrotnej.

6. Zwrot środków

Po otrzymaniu produktu oraz jego weryfikacji:

  • Potwierdzana jest zgodność produktu z warunkami zwrotu
  • W ciągu 2 dni roboczych rozpoczyna się proces zwrotu środków
  • Zwrot realizowany jest tą samą metodą płatności, którą użyto przy zakupie

Czas zaksięgowania środków zależy od banku lub operatora płatności.

7. Ważne informacje

  • Zgłoszenie zwrotu należy złożyć w ciągu 14 dni od otrzymania produktu
  • Produkt powinien być odpowiednio zabezpieczony do transportu
  • Uszkodzenia wynikające z niewłaściwego pakowania mogą wpłynąć na ocenę zwrotu
  • Produkty wykonane na zamówienie lub oznaczone jako specjalne mogą nie podlegać zwrotowi bez podania przyczyny, jeśli zostało to wskazane w momencie zakupu

8. Kontakt

Niniejsza strona internetowa jest własnością SLEEK MODERN DECOR,LLC.

Nazwa firmy: SLEEK MODERN DECOR,LLC

Adres: 14729 95th LN N, West Palm Beach, FL 33412, Stany Zjednoczone

EIN: 93-2802052

E-mail: info@sleekmoderndecorllc.com

Telefon: +1 2163278615

Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych).

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.